Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2026 r. · Przykładowy szablon, przed publikacją skonsultuj się z prawnikiem, zwłaszcza w zakresie zgodności z RODO przy obsłudze klientów z UE.
1. Co zbieramy
Podczas zamawiania planu zbieramy informacje, które podajesz bezpośrednio: imię i nazwisko, e-mail, adres rozliczeniowy, nazwę firmy przy zamawianiu linii Biznes, a przy przenoszeniu numeru — dane obecnego operatora i konta. Nasz asystent strony zapisuje tylko wpisywane pytania, aby poprawiać odpowiedzi; nie zbiera danych konta ani rozliczeniowych.
2. Jak wykorzystujemy dane
Wykorzystujemy Twoje dane do aktywacji i rozliczania linii, przetwarzania przeniesień numeru, odpowiadania na zgłoszenia wsparcia oraz spełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych dotyczących dostawców usług telekomunikacyjnych. Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim.
3. Udostępnianie partnerom sieciowym
Ponieważ Šiandiena działa jako sieć wirtualna na infrastrukturze partnera, minimalne informacje potrzebne do aktywacji i routingu Twojej linii, takie jak przypisany numer i status konta, są udostępniane naszym sieciom partnerskim, a przy przenoszeniu numeru — Twojemu obecnemu lub nowemu operatorowi.
4. Pliki cookie
Używamy plików cookie do podstawowych funkcji strony oraz, za Twoją zgodą, do analityki i preferencji. Pełną listę i sposób zmiany wyboru w dowolnym momencie znajdziesz w naszej Polityce cookies.
5. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane konta i rozliczeń tak długo, jak Twoja linia jest aktywna, oraz przez rozsądny okres później, aby spełnić wymogi księgowe i regulacyjne. Przesłane formularze autoryzacji przeniesienia są przechowywane tylko do potwierdzenia zakończenia przeniesienia, a następnie archiwizowane zgodnie z naszym harmonogramem retencji regulacyjnej.
6. Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, eksportu lub żądania usunięcia swoich danych osobowych. Wyślij wniosek przez naszą stronę Kontakt lub na [email protected], a odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie podczas przesyłania i kontrolę dostępu do systemów kont. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego zachęcamy do używania silnego, unikalnego hasła do konta.
8. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszej polityki można kierować na [email protected] lub przez Kontakt.