Правовая информация

Условия использования

Последнее обновление: 20 июля 2026 г. · Примерный шаблон — перед публикацией проконсультируйтесь с юристом.

1. Принятие условий

Заказывая, активируя или используя линию Šiandiena, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования, нашей Политикой конфиденциальности и Политиками обслуживания. Если вы делаете заказ от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены связать её этими условиями.

2. Тариф «Всё включено»

Šiandiena предлагает единый тариф «Всё включено» за €12.99 в месяц, доступный как Бизнес-линия или Индивидуальная линия. Оба варианта включают безлимитные внутренние звонки, SMS и быстрый интернет, с учётом лимитов честного использования, описанных в наших Политиках обслуживания. Выбор «Бизнес» меняет только стиль счетов и маршрут поддержки — не цену и не включённые лимиты.

3. Оплата и биллинг

Тарифы оплачиваются помесячно авансом с даты активации. Мы попытаемся автоматически списать средства с вашего сохранённого способа оплаты; при неудачном платеже мы уведомим вас и можем приостановить услугу до решения вопроса. Цены указаны без учёта налогов, которые могут применяться в вашем регионе.

4. Отмена и возврат средств

Фиксированного срока договора нет, но если вам была предоставлена промо-скидка (например, реферальная скидка или акционное предложение), она предоставляется при условии, что вы будете пользоваться линией не менее указанного минимального периода обязательства. Если вы отмените линию раньше окончания этого периода, вам нужно будет вернуть полученную скидку пропорционально оставшемуся периоду. Вы можете отменить линию в любое время через аккаунт или обратившись в поддержку, это вступит в силу по окончании текущего периода оплаты. Мы не возвращаем средства за неполный месяц, за исключением случаев, предусмотренных местным законодательством о защите прав потребителей. См. Политику возврата.

5. Номера телефонов

Запрашивая перенос номера, вы подтверждаете, что являетесь владельцем аккаунта (или уполномочены действовать от его имени) для переносимого номера, и уполномочиваете нас запросить перенос у вашего текущего оператора. При запросе нового номера мы назначаем его из доступного пула; недавно сгенерированные номера на странице заказа резервируются временно и не гарантированы до подтверждения заказа. Подробности — в нашей Политике переноса.

6. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать свою линию для незаконной деятельности, злоупотребления сетью, спама или автообзвона, а также не обходить лимиты честного использования с помощью автоматизированного или перепродаваемого трафика. Мы можем приостановить или прекратить обслуживание за нарушения этого раздела после разумного уведомления, за исключением случаев, когда немедленная приостановка необходима для защиты сети или других клиентов.

7. Доступность услуги и ответственность

Как виртуальный оператор сети, наше покрытие зависит от партнёрских сетей, и мы не можем гарантировать бесперебойное обслуживание. В пределах, разрешённых законом, наша ответственность за перебои в обслуживании ограничивается кредитами на услуги, а не косвенными убытками.

8. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. О существенных изменениях будет сообщено по email или уведомлением на сайте/в приложении до их вступления в силу. Продолжение использования линии после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.

Вопросы об этих условиях можно направить через нашу страницу Контакты или на [email protected].